Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — “Соглашение”) регулирует отношения между пользователем (далее — “Пользователь”) и Shotix (далее — “Бот”), предоставляющим услуги генерации изображений на основе загруженных фотографий.

1.2. Пользователь обязан ознакомиться с Соглашением до начала использования Бота. Использование Бота означает полное согласие Пользователя с условиями данного Соглашения.

1.3. В настоящем Соглашении используются следующие термины:

• “Бот” – программное обеспечение Shotix, предоставляющее услуги генерации изображений.
• “Генерация” – процесс создания изображений на основе загруженных Пользователем фотографий.
• “Подписка” – услуга, предоставляющая доступ к генерации изображений в течение оплаченного периода.
• “Пользователь” – физическое лицо, использующее Бот в соответствии с настоящим Соглашением.
• “Аватар” – виртуальный двойник Пользователя, созданный на основе загруженных фотографий, используемый для генерации изображений.
• “Персональные данные” – информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому Пользователю, обрабатываемая в рамках предоставления услуг Бота.
• “Форс-мажор” – обстоятельства непреодолимой силы, мешающие исполнению обязательств, включая стихийные бедствия, техногенные катастрофы, сбои работы серверов, законодательные ограничения и т. д.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Бот обязуется предоставлять услуги генерации изображений на основе фотографий Пользователя в рамках оплаченного количества генераций или активной подписки.

2.2. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные данные при использовании Бота;
• не использовать Бот в целях, нарушающих действующее законодательство Российской Федерации;
• не загружать и не генерировать материалы, содержащие незаконный или запрещённый контент.

2.3. Бот оставляет за собой право:

• временно приостанавливать работу для технического обслуживания;
• отказывать в предоставлении услуг, приостанавливать и блокировать доступ к сервису без возврата денежных средств в случае нарушения Пользователем условий Соглашения;
• В случае нарушения прав третьих лиц, информация может быть передана правообладателям или компетентным органам при наличии законных оснований.
  
  

3. Условия использования

3.1. Для пользования услугами Бота Пользователь может выбрать один из способов оплаты:

• Разовая покупка необходимого количества генераций. После исчерпания оплаченных генераций для продолжения использования необходимо приобрести новый пакет.
• Оформление подписки, предоставляющей доступ к генерациям на ежемесячной основе.

3.2. Подписка оформляется сроком на 1 месяц и стоит 900 рублей. В рамках нее пользователю предоставляется хранение созданных аватаров Пользователя и 100 генераций изображений. Если пользователь не использовал начисленные генерации, они сгорают в конце месяца, и в следующем месяце начисляется новый лимит. В случае исчерпания всех генераций до окончания месяца, пользователь может приобрести дополнительные генерации.

3.3. Подписка автоматически продлевается каждый месяц, если Пользователь не отменил её до даты списания. В случае отсутствия средств на момент автоматического списания попытка списания повторяется в течение 30 дней.

3.4. Хранение созданных аватаров Пользователя осуществляется в течение 6 месяцев с момента последней оплаты. Если пользователь не совершал покупок более 3 месяцев, его аватары будут удалены, и для дальнейшего использования Бота потребуется загрузить новые фотографии и создать аватар заново.

3.5. Если у пользователя активна подписка, его аватары хранятся весь срок её действия и удаляются через 3 месяца после завершения подписки.

3.6. Бот не сохраняет сгенерированные изображения, которые доступны только в переписке с ним. Пользователь несёт ответственность за сохранение полученных результатов генераций. В случае удаления переписки восстановление материалов невозможно.

4. Обработка персональных данных

4.1. Бот может собирать и обрабатывать данные, предоставленные Пользователем, включая загруженные фотографии, с целью оказания услуг по генерации изображений.

4.2. Все данные обрабатываются в автоматическом режиме без доступа третьих лиц.

4.3. Бот предпринимает меры для защиты данных от несанкционированного доступа, потери или изменения.

4.4. Пользователь даёт явное и информированное согласие на обработку своих персональных данных при использовании Бота.

4.5. Бот не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

4.6. Пользователь вправе запросить удаление своего аккаунта и всех связанных данных, отправив запрос в службу поддержки. Запрос обрабатывается в течение 10 рабочих дней. После удаления аккаунта восстановление данных невозможно.

5. Ответственность сторон

5.1. Бот не гарантирует качество результата генерации, так как оно зависит от множества факторов, включая, но не ограничиваясь:

• Качество изначально загруженных Пользователем фотографий (освещение, ракурс, резкость, соответствие иным требованиям);
• Технические ограничения и алгоритмы работы нейросети, которые могут давать вариативные результаты;
• Субъективное восприятие качества изображения Пользователями;
• Возможные сбои в работе сторонних сервисов, влияющих на генерацию.

5.2. Бот не несёт ответственности за:

• качество загруженных Пользователем фотографий, влияющее на результат генерации;
• использование сгенерированных изображений третьими лицами;
• невозможность генерации изображений из-за несоблюдения условий загрузки фотографий;
• временную недоступность услуг, вызванную техническими сбоями, перебоями в работе серверов или платёжных систем, а также за результат генерации, если он был нарушен из-за работы сторонних сервисов.

5.3. Пользователь несёт ответственность за:

• предоставление законного контента для генерации;
• соблюдение условий использования Бота.

5.4. В случае возникновения споров, связанных с использованием Бота, они решаются в досудебном порядке между Пользователем и владельцем Бота. Досудебные претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Если соглашение не достигнуто, спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации владельца Бота.

5.5. Бот не несет ответственности за невыполнение обязательств в случае форс-мажорных обстоятельств, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, техногенные катастрофы, сбои в работе интернет-провайдеров, хакерские атаки, военные конфликты, террористические акты, нормативные акты органов власти, влияющие на работу сервиса. В случае, если технические сбои, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, привели к невозможности использования подписки, срок её действия может быть продлён на соответствующий период по усмотрению Бота.

6. Политика возврата

6.1. Пользователь имеет право на возврат средств за неиспользованные генерации. Если пользователь израсходовал менее 25% оплаченного пакета генераций, он имеет право на полный возврат средств. Если было использовано более 25% генераций, возврат производится пропорционально количеству оставшихся генераций.

6.2. Возврат средств невозможен, если:

• все оплаченные генерации были использованы;
• Пользователь нарушил условия Пользовательского соглашения.

6.3. Запрос на возврат можно отправить в поддержку Telegram по адресу @shotix_support, указав данные для идентификации покупки, причину возврата и подтверждение оплаты.

6.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 14 рабочих дней с момента одобрения возврата.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все права на программное обеспечение, алгоритмы, дизайн и элементы интерфейса Бота принадлежат Shotix и не подлежат передаче Пользователю. Любые попытки копирования, модификации или использования кода, алгоритмов и интерфейсов Бота без разрешения запрещены.

7.2. Пользователь получает полные права на созданные им изображения. Бот не несёт ответственности за их дальнейшее использование. Любое коммерческое использование изображений осуществляется на усмотрение Пользователя.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

8.2. В случае расхождений между различными языковыми версиями настоящего Соглашения приоритет имеет русскоязычная версия.

8.3. Бот оставляет за собой право изменять условия Соглашения и Политику возврата без предварительного уведомления. Пользователь будет уведомлен о таких изменениях через интерфейс Бота или чат в Telegram. Изменения вступают в силу с момента их публикации.